Szkolenia w formie SPRINT-ów

Case:

10 m-czny program rozwoju średniej kadry menadżerskiej w firmie produkcyjnej, objął 65 pracowników.

Cel strategiczny:

przygotowanie zespołów do wdrożenia zmiany, zbudowanie postaw oraz dobór narzędzi do komunikacji w tym procesie, utrwalenie celu strategicznego i przełożenie go na działania operacyjne, podwyższenie jakości urządzeń, efektywna komunikacja.

Cel programu:

umiejętność samodzielnego identyfikowania procesów i ich opisania, zbudowanie świadomości i roli właściciela procesu, utrwalenie orientacji na klienta.

Realizacja:

1. Szkolenia odbywały się cykliczne i objęły 65 osób ze średniej kadry kierowniczej, dział jakości oraz magazyn.

2. Co tydzień warsztaty w formie SPRINTÓW (2,5 h w trakcie pracy w siedzibie Klienta) w zakresie zarządzania procesami i problem solving.

3. Cykl 4 warsztatów dedykowanych dla Kontroli Jakości, celem wypracowania metody pomiaru procesów, wdrożenia kart kontroli, opracowania systemu zbierania danych i stworzenia systemowej kontroli procesów.

4. Indywidualne sesje rozwojowe z pracownikami dedykowanymi do prowadzenia projektów w firmie w zakresie „7 narzędzi skutecznej realizacji projektów”.

Wyniki:

1. Opisanie procesów: krytycznego i wspierających – mapy procesów.

2. Wdrożenie podstaw ładu korporacyjnego, uporządkowanie obiegu dokumentów i informacji: powstało 12 procedur, 8 instrukcji.

3. Wdrożenie procedury Kontroli Jakości, ustanowienie punktów kontrolnych na procesie oraz pomiary odchyleń jakościowych i wizualizacja danych.